Приглашаем в команду Ведущего специалиста технической поддержки системы АЦК-Финансы.
АЦК-Финансы — система автоматизации бюджетного процесса (планирование, исполнение бюджета, казначейское сопровождение).
Чем предстоит заниматься:
- Приёмом и обработкой обращений от клиентов по вопросам сопровождения системы через Jira
- Консультированием клиентов с соблюдением сроков SLA
- Проверкой инцидентов и сбоев системы
- Анализом доработок программного продукта
Мы ждем от вас:
- Опыт работы в технической поддержке пользователей
- SQL на уровне составления простых запросов
- Опыт работы с ОС Linux
- Грамотная письменная речь
- Отличное знание ПК (MS Office‚ Internet)
- Аналитический склад ума
Будет плюсом:
- Опыт работы с СУБД
- Опыт сопровождения государственных информационных систем
- Опыт работы с системами АЦК
Мы предлагаем:
- Работу в аккредитованной ИТ-компании с официальным трудоустройством по ТК РФ
- Корпоративную технику для комфортной работы
- ДМС после испытательного срока с возможностью страхования детей и родственников
- Участие в корпоративных мероприятиях и праздниках в кругу профессионалов, где ценят вклад каждого
- Реферальную программу с вознаграждением за рекомендации друзей в нашу команду
- Оплату посещения профильных конференций и курсов, поддержку в подготовке к публичным выступлениям и написанию статей на Хабр
Если вы готовы присоединиться к нам и вносить свой вклад в будущее, откликайтесь. Мы будем рады видеть вас в нашей команде!